Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : [Insérer la date]

Chez Clic Home, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :Clic Home[Adresse de l’entreprise][Adresse e-mail][Téléphone]

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos services :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation.

Données transactionnelles : informations relatives aux achats, commandes ou paiements effectués sur notre site.

Autres données : toute information que vous choisissez de partager via nos formulaires de contact ou lors de la création d’un compte.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir nos services et gérer votre compte client.

Traiter vos commandes et paiements.

Vous envoyer des communications, notamment des offres promotionnelles ou des actualités, avec votre consentement.

Améliorer votre expérience utilisateur et optimiser notre site internet.

Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la gestion des livraisons ou l’hébergement de notre site.

Obligations légales : pour respecter une obligation légale ou une demande des autorités.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement pour les services que nous leur confions.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous possédons sur vous.

Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander une limitation de l’utilisation de vos données.

Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Adresse e-mail].

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Pour plus de détails, veuillez consulter notre [Politique relative aux cookies].

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter les exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

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